שיווק קורסים דיגיטליים – קייס סטאדי Code Academy

"כתיבת קוד היא בעצם כמו נגינה על תופים!" רגע, מה…?

כך נפתח אחד הסרטונים הכי מצליחים במסגרת סדרת הרשת Codecademy Stories.

על הנייר, מדובר במשימה בלתי אפשרית: שיווק קורסים דיגיטליים בתחום התכנות – הדבר הכי פחות ויזואלי, הכי פחות מעניין לעין והכי מסובך להמחשה שיש (בסוף, מדובר באנשים שיושבים מול מסך שחור וטקסט צבעוני).

אבל ענקית הלימוד אונליין Codecademy פיצחה את השיטה, והוכיחה שכשעושים שיווק קורסים דיגיטליים נכון – אפשר להפוך גם את החומר הכי יבש בעולם לרוקנרול.

איך הם עשו את זה, ומה אתם יכולים ללמוד מזה לקורס שלכם? בואו נפרק את זה.

הבעיה: הלקוחות שלכם עייפים מטסטמוניאלס גנריים

כשרוב האנשים ניגשים למשימה של שיווק קורסים דיגיטליים, האוטומט שלהם הוא להציב בוגר של הקורס מול המצלמה ולבקש ממנו "ללרלר" טקסט יבש: "הקורס היה מאוד נגיש, המרצה היה נחמד, ולמדתי המון".

בואו נגיד את האמת – הקהל שלכם כבר פיתח חסינות לסרטונים האלה. הם מרגישים מאולצים, הם משעממים, והם לא מזיזים לאף אחד את מדד החשק.

ב-Codecademy הבינו את זה ולקחו החלטה אמיצה. הם הפסיקו לנסות לספר כמה הקורס שלהם טוב, נגיש או זול. במקום זה, הם החליטו לייצר סרטוני דוקו קצרים, קצביים ומושקעים, שמתמקדים בדבר אחד בלבד: הטרנספורמציה.

הפיצוח: שמים את הבוגרים במרכז ומדברים בשפה שלהם

במקום למכור את ה"פיצ'רים" של הקורס (כמה שעות וידאו יש בו או איזה תעודה מקבלים), החברה הציגה את הבוגרים שלהם בגובה העיניים. הם נתנו להם לספר את סיפור ה"לפני ואחרי" שלהם בצורה הכי אותנטית שיש.

כך נולד הסיפור על אותו מתופף חובב, שבזכות הקורס הדיגיטלי הפך למפתח תוכנה בכיר בחברת הייטק. הסרטון לא הציג שורות קוד, הוא הציג את החיבור המנטלי שבין קצב ותיפוף לבין כתיבת קוד.

למה אסטרטגיית שיווק הקורסים הזו עבדה כל כך טוב?

• זה שבר את הסטיגמה: זה הוכיח לקהל היעד ש"אם מתופף בלי רקע יכול להצליח לקודד – גם אני יכול".
• זה היה מגניב וטרנדי: הסרטונים נראו כמו קליפים ביוטיוב או בטיקטוק, לא כמו פרסומת שמנסה לדחוף לכם מוצר.
• זה דיבר ברמת הרגש: אנשים לא קונים קורס, הם קונים את הגרסה הטובה יותר של עצמם.

השורה התחתונה: התוצאות מדברות בעד עצמן

המהלך השיווקי הזה הפך את הסרטונים לנכסים הדיגיטליים הממירים ביותר של החברה. הם גרפו מיליוני צפיות אורגניות, שיתופים ברשתות החברתיות, והובילו לזינוק דרמטי ברישומים למסלולי הפרימיום היקרים ביותר של הפלטפורמה.

כשיש לכם מוצר דיגיטלי, אתם חייבים לזכור את חוק הברזל של עולם התוכן:

כשאנחנו מדברים על עצמנו – זה שיווק.

כשאחרים מדברים עלינו – זו הוכחה חברתית (Social Proof).

אם אתם נמצאים בעיצומו של תהליך שיווק קורסים דיגיטליים משלכם, תפסיקו להלל את הסילבוס שלכם. תמצאו את הבוגרים שלכם, תנו להם את הבמה, ועזרו להם לספר את הסיפור שלהם בשפה שלהם. זה שווה הרבה יותר מכל דף נחיתה שתכתבו בעצמכם.

רוצים לפצח את הסטוריטלינג של הקורס שלכם?

השאירו תגובה כאן למטה עם התחום של הקורס שלכם, ונחשוב ביחד על זווית הסטוריטלינג שתהפוך את המוצר שלכם לוויראלי.