כיצד סרטוני הדרכה יגדילו לך את העסק ומאיפה להתחיל

נעים מאוד, אני אסף חמץ ויש לי סוג של הפרעה
(אנחנו אוהבים אותך אסף 🙂
אני אוהב לקחת חומר מורכב ולהסביר אותו באופן פשוט בעזרת וידאו.

בהגה המקצועית קוראים להם ‘סרטוני הדרכה’
שזה שם שאני שונא במיוחד כי ‘סרטוני הדרכה’ זורק אותי לשנות ה-50
ולסרטוני שחור לבן על פסי ייצור ומפעלי ענק שפסו מן העולם.

היום סרטוני ההדרכה, ה-How to’s, Turtorials הם כבר מזמן לא רק סרטוני הדרכה
אלא כלי מרכזי לצמיחה טבעית של העסק שלך גם בעולמות ה-B2B  וגם בעולמות ה-B2C
והיופי הוא אין קל ופשוט מלהכין סרטוני הדרכה מעולים לבד ובתוך הארגון (אם יודעים איך)

5 דרכים בהם סרטוני הדרכה (How to’s) יצמיחו את העסק
ומדוע הן תמהיל חובה בכל ארגון ב-2020? 

  •  1. Keep your clients Happy
    החוק הראשון בעסקים אומר:
    ‘השאר את הלקוחות שלך מבסוטים כי לקוחות מרוצים מביאים עוד לקוחות מרוצים’
    זה בדיוק מה שסרטוני ההדרכה עושים:
    ממחישים ללקוחות שלך איך להנות באופן מקסימלי מהמוצר/השירות שלך
    עצם זה שאתה עונה על השאלות שלהם, מקשיב לקשיים שהם חווים
    אתה לא רק דואג להשאיר את הלקוח מרוצה
    אתה משפר את המוצר שלך תוך כדי תנועה
  • 2. צמצום תלונות ושיפור שירות הלקוחות
    הסטטיסטיקה היבשה מלמדת אותנו
    שעל כל 20 לקוחות מרוצים יגיח הלקוח שלא
    דווקא הוא זה שיעשה לך שיימינג בפייסבוק
    ארגוני ענק דוגמת Hot וסלקום ספגו פגיעות כספיות
    כתוצאה משירות לקוחות קלוקל.סרטוני הדרכה/Tutorials  מסייעים לך לכבות את האש עוד לפני שהיא פרצה
    ופותרים את מרבית הבעיות שצצות אצל הלקוח
    מבלי לבזבז זמן יקר בהמתנה למוקדנית.
  • 3. קידום במנועי חיפוש (Seo) ויצירת שיח ברשתות חברתיות
    תוכן רלוונטי על המוצר שלך הוא המתפתח ל-SEO נכון
    מקדם אותך בגוגל, ביוטיוב ומייצר שיח חיובי על המותג שלך
    ברשתות החברתיות.
    ובניגוד לסרטונים שיווקיים ופרסומות רשת
    סרטוני הדרכה הם קלים, זולים ומהירים להכנה
  • 4. בניית אמון ומערכת יחסים
    כל מעבר של כסף מיד ליד אומר דבר אחד ‘אני בוטח בך’
    ‘אני בוטח במוכרת בקופיקס שתמורת 6 שקלים אקבל כוס קפה
    ואני בוטח ב-IBM שבתמורה למאות אלפי דולרים היא תספק לי את כל צרכי המחשבים בארגון’אמון זו תכונה נרכשת, זה מסע
    בניית אמון ומערכת יחסים היא לא זבנג וגמרנו, זאת עבודה מתמשכת
    עבודה שתמיד מתחילה באותה שאלה:
    ” איך אני יכול לעזור?” 

 

5. על המחבר ואיך אני יכול לעזור? 
אחרי 15 שנה ויצירה של מאות סרטונים שיווקיים, פרסומות רשת וסרטוני הדרכה למותגים הגדולים בעולם
יצרתי את – B2V workshops
סדנאות שמטרתן להעניק לכם את כל הכלים להגדיל את העסק בעזרת סרטוני הדרכה (How to’s)  וסיפורי לקוח
ולהטמיע את הוידאו כחלק מה-DNA השיווקי של הארגון.

זה מה שהיה לחברת Palram Plastics לספר על הסדנאות שלנו:

רוצים גם אתם לקחת את הצעד הבא ולהגדיל את העסק בעזרת סרטוני הדרכה
התקשרו אלי ונבדוק איך עושים זאת גם עבור הארגון שלכם:

אסף

0524557374