להוביל את הלקוח למכור לעצמו
וידאו סטוריטלינג

תמיד שנאתי לעשות שיחות מכירה
זה הגיע למצב שהתבאסתי לקום בראשון בבוקר
כי חיכו לי המון לידים מהסופ”ש – דביל

מתוך הייאוש התחלתי לקרוא כל ספר שמצאתי
בנושא מכירות מ-‘סודות לסגירת עסקאות’ של זיג זיגלר    וצפונה

אחה”צ אחד כשחזרתי מהמשרד
נתקלתי בחנות יד שנייה בספר המשובח:

‘אמנות המכירה הטבעית’ של מייקל אוליבר

מכירה טבעית היא ההפך הגמור מ- Hard Sale
שאני מתעב ומרגיש לא נח בתוכו
כי במכירה טבעית הלקוח מוכר לעצמו 

למעשה מכירה טבעית ע”פ אוליבר איננה מכירה כלל

הסוד למכירה הטבעית היא הקשבה
הקשבה מלאה לצד השני
הקשבה זה לא לסתום את הפה ולחשוב על ‘מה אני הולך להגיד’

הקשבה זה לסתום את הפה ואשכרה להקשיב

לתת ללקוח להסביר מה הוביל אותו להשאיר פרטים ולהתקשר
כלומר מה חייב אותו לפעול!

בעולם הסטוריטלינג קוראים לזה: אירוע מחולל: 

“אירוע מחולל זורק את הגיבור ממצב של נוחות ומכריח אותו לצאת למשימה”
ויצירת קשר היא תמיד יציאה ממצב של נוחות.

בסרט קולנוע אגב האירוע המחולל יופיע ב-7 דקות הראשונות של הסרט.

מה האירוע במחולל של הלקוח שלך?

ברגע שתבינו זאת (את/ה והלקוח) 
העסקה למעשה נסגרת מעצמה

כי ברור לכולם מה המשימה וכיצד אתם יכולים להוביל את הלקוח להצליחה בא.

הקאצ’ הוא שמרבית הלקוחות מעדיפים לשמור את הקלפים קרוב לחזה
ואת האירוע המחולל בסוד
הם יגידו דברים כמו:
”סתם, קפצה לי המודעה שלך בפייסבוק”
“נראה לי מעניין ורציתי לדעת עוד פרטים”
“לא יודעת באמת נרשמתי? אני נרשמת לכל כך הרבה”

זה לא אירוע מחולל, זה סיפור כיסוי

תפקידנו להבין מה הסיפור האמיתי
מה הניע אותו לפעול וליצור קשר.

מה הניע אתכם לקרוא את הפוסט הזה? שתפו אותי בתגובות

למידע נוסף על שירותי הייעוץ ליועצים מלאו פרטים:

תעשו, תעשו, תעשו

אסף

פוסטים נוספים בנושא:

אם זה לא פשוט זה לא יקרה! איך לספר סיפור פשוט

חמשת השלבים לסיפור מותג אפקטיבי

למידע נוסף על תהליכי הליווי שלנו לחצו כאן