גילוי נאות,
יש לי סטייה קטנה
אני מסרב לראות את הדבר הזה שכולם מדברים עליו
כך מעולם לא הייתי בהופעה של שלמה ארצי, לא ראיתי טיטאניק (אל תגלו לי את הסוף)
גם לא סטאר טרק (אם תנטשו עכשיו, אבין)
וכן, אני האיש שמסתובב בינינו שלא ראה את המטריקס
ולכן, בפוסט הכל כך חשוב הזה” ‘האם אתם אקמול/ויטמין’ לא יהיו אזכורים כל כך מתבקשים למטריקס
ובכל זאת,
מה העסק שלכם עבור הלקוח
אקמול שהוא חייב לקחת
או ויטמין מהסוג שניצב ליד המיטה ואנחנו אמורים לקחת כל יום?
בתי הספר, מומחי השיווק לימדו אותנו שהמוצר/השירות שלנו חייב לפתור בעיה אקוטית אצל הלקוח
כלומר אנחנו האקמול.
תלחץ על ‘הבעיה’ חנכו אותם
חלקכם אולי רואים את עצמם כויטמין – משהו שחשוב לצרוך באופן קבוע
בספר hooked איך לבנות מוצרים ממכרים של ניר אייל
הוא טוען שמוצר מצליח הוא שילוב מנצח של אקמול וויטמין.
חשבו לדוגמא על אינטסגרם
מדוע נכנסתם לפלטפורמה בפעם הראשונה
אולי כי כולם מדברים עליה
אולי כי כל החברים שלכם נמצאים שם וחששתם להישאר מאחור (Fomo)
אולי כי התעניינתם מה החברים שלכם עושים עכשיו
הסיבה הראשונית לכניסה שלכם למערכת היא האקמול
האתגר האמיתי בבניית מוצר ממכר היא לגרום ללקוח להשתמש במוצר שוב ושוב ושוב
באינסטגרם, טיקטוק, לינקדין ושאר הרשתות החברתיות
משתמשים ברשת חכמה של התראות, לייקים, תזכורים בכדי לפרוט בדיוק על נקודות החולשה שלנו כבני אדם:
בדידות, שעמום, Fomo, דיכאון, הצורך באהבה ולייקים
בכדי להחזיר אותנו שוב ושוב לפלטפורמה
האתגר הגדול הוא איך אנחנו יכולים להפוך לויטמין
גם ללא צבא המתכנתים ומיליוני הדולרים שיש למעצמות האינטרנט
ב-14 השנים האחרונות שמשתי כאקמול למאות הלקוחות שהיו זקוקים לסרטונים כדי לצמוח
מלקוחות ענק דוגמת תנובה וגוגל שהיו זקוקים לסרטון תדמית ועד לעסקים של איש אחד
שרצו לגלות איך עושים את זה לבד.
הסרטים שיצרנו עזרו ללקוחות בגיוס משקיעים ולקוחות, מיתוג ובניית אוטוריטה
הבנתי שמה שמניע אנשים זה לא הטכנולוגיה אלא הסיפור שהם מספרים (הסטוריטלינג)
הבנתי שהסיבה העיקרית לכישלון של עסקים זה לא מוצר לא טוב או השקעה מועטה בתקציב פרסום
אלא סיפור מבולבל ורועש.
מתוך הבנה זאת התחלתי ללוות עסקים ויזמים לבנות את הסיפור הנכון לספר
הסיפור שיוביל בשלב הראשון אנשים לעצור ולהקשיב לך (אקמול)
להצטרף ולדבר עליך (ויטמין).
אז מה העסק שלכם אקמול/ויטמין
ואיך אתם הופכים אותו לכזה?
למידע נוסף ובדיקה איך ואם אני יכול לעזור השאירו פרטים:
מאמרים נוספים בנושא: