השיווק לאן? שינויים בהרגלי הצריכה

דיברנו לא מעט בפוסטים האחרונים על המהפכה שהתחוללה בעולם הפרסום והשיווק בשנה החולפת. הבטחת האינטרנט החלה סוף סוף לקיים את עצמה ואנחנו מזהים סחף עצום של המותגים לכיוון הרשת ככלל והרשתות החברתיות בפרט.

בפוסט זה נרכז עבורכם את הנקודות המרכזיות שעלו במחקר שסקר מאות משרדי פרסום, מנהלי שיווק ומנהלי מותגים: " Marketing Media & Ecosystem 2010" להלן הנקודות המרכזיות:

א. השיווק כשיחה

מרכז הכח עבר לידיו של הגולש הבודד. המסר הפרסומי שלך הוא טיפה בים של אינפורמציה שמגיע לצרכנים דרך בלוגים, סרטים ביו טיוב ועוד אינספור ערוצים שהוא ניזון מהם מידי יום.

בשנה הקרובה יפסיקו (סוף סוף) המותגים  לצעוק עלינו ויתחילו (הגיע הזמן) להקשיב.

לא עוד דחיפת מסרים אגרסיבית אלא ייצור חוויה משותפת יחד עם הגולשים/צרכנים או כפי שסיימון פסטריז' (Simon Pestridge) מנהל השיווק של Nike בריטניה מגדיר זאת: 

"הפסקנו לייצר פרסומות עכשיו אנחנו מתמקדים בלעשות דברים מגניבים. פרסומות מזכים אותנו בחשיפה- אנחנו כבר לא צריכים אותה, אנחנו צריכים להפוך לחלק מחייהם של הצרכנים שלנו והרשת הדיגיטלית מאפשרת לנו לעשות זאת"

ב. Media: The New “Creative

ריבוי ערוצי המדיה והאפשרויות להגיע לקהל שלנו דרך הערוצים הללו גדל בשנה האחרונה בצורה מסחררת.

הדגש השיווקי היום עובר מהקריא ייטיב ליצירת שיחה, תכנון המדיה מקבל תוקף יותר מאי פעם ומתחלק בין כל ערוצי התקשורת האפשריים בהם הגולש/צרכן שלכם נמצא.

ג. שיווק ומתמטיקה

הטכנולוגיה התפתחה בצורה משמעותית בשנים האחרונות. יש היום בידי המפרסמים ומנהלי השיווק את הכלים לנתח בזמן אמת את תוצאות הקמפיין, לנתב ולשנות אותו online בלחיצת כפתור (כבר לא צריך לחכות לטבלאות הרייטינג של מחר בבוקר).

מידיות המידע משנה את הדרך בה משרדי הפרסום חושבים ומנהלים את הקמפיינים של היום.

ד. משרד הפרסום מאבד שליטה

השילוש הקדוש מותג-משרד פרסום-רכש מדיה מתחיל להיסדק. זאת,  מהסיבה הפשוטה ששום משרד פרסום לא יכול לעמוד בקצב התפתחות הטכנולוגיה בעידן הדיגיטלי.

אי לכך, כל מותג מעסיק היום מלבד משרד פרסום גם משרד אינטראקטיב, יח"צ, באזזר, מומחי web 2:0 ובקרוב גם משרדים המתמחים בפרסום ל-mobile.

בשנה הקרובה מגמת הפיזור תלך ותתרחב.

שנת 2009 תיזכר אולי יותר מכל כשנת 'השיחה', השנה בה המדיה הדיגיטלית הפסיקה להיות 'נישה' של המדיה המסורתית אלא החלה לצבור יכולות וכוח שכבר אי אפשר להתעלם ממנו.

שתפו אותנו, מה דעתכם על הפוסט?

צוות נאנוק

ערוץ אחד ביום-חברות הביטוח בצד שלנו.

הבעיה הגדולה ביותר הניצבת מול חב' הביטוח כיום היא תפיסתם מול הציבור.

לרוב, אנחנו תופסים את חברות הביטוח כמפלצות מונופוליסטיות ששואבות מהאזרח הקטן את כספו וברגע האמת ימצאו את תת-הסעיף שמאפשר להם להשאיר את הכסף אצלם ולך תתבע עכשיו את חב' הביטוח.

הרי רק לפני מס' חודשים שכרו אנשי כלל ביטוח נערונת חמודונת במטרה להפיל בפח שופט עליון בדימוס. פעולה שאפילו במש' אבוטבול היו חושבים פעמיים לפני שהיו מוציאים לפועל אם בכלל (ובמש' אבוטבול לא אוהבים לחשוב.)

Any way, בחב' הביטוח האמריקאית NATIONWIDE INSURANCE (קליק לאתר החברה) החליטו לטפל בבעיה התדמיתית באמצעות ערוץ ייעודי ב-You Tube(קליק לערוץ).

הערוץ מכיל עשרות סרטים בכיכובם של עובדי החברה ותחת הסלוגן 'I AM ON YOUR SIDE'.

במסגרת הסרטים חושפים עובדי החברה את יתרונות חב' הביטוח וגם את תשוקתם לעזור לאנשים.

לעניות דעתי (יסלח לי קושניר) חשיפת עובדי החברה באמצעות מס' רב של סרטים בפלטפורמה דוגמת יו-טיוב מקלפת את המפלצת הדמונית (קרי חב' הביטוח) ומעמידה אותנו מול אלה שעוזרים לך באופן אישי- האנשים.

יתרון זה עולה על כל הסתתרות מאחורי טאלנט מפורסם ככל שיהיה (מת עליך ברוקדים עם כוכבים :-) ). בסך כל הסרטים צפו עשרות אלפי גולשים (קליק לערוץ ביוטיוב).

נשמח לשמוע את דעתכם,

צוות נאנוק

10 סיבות למה אתה חייב להקים ערוץ ב- youtube עבור עסק שלך

בעל עסק, מנהל מותג, סמנכ"ל שיווק,איש מכירות, אזרח האלף השלישי שלום.

אני שמח להכיר לך את – YouTube (הצינור בעברית) מנוע החיפוש השני בגודלו ברשת האינטרנט אחרי google (שגם הוא למעשה חלק מגוגל)-הטלוויזיה הגדולה בעולם,המקום שאתה חייב להיות נוכח בו והרבה.

לא מאמין?

להלן 10 סיבות וגם פרזנטציה למה אתה צריך, אבל ממש צריך להקים ערוץ משלך ביוטיוב ויפה שעה אחת קודם. נתחיל בקלישאה:

1. תמונה אחת שווה 1000 מילים:

אין מה לעשות אנחנו חושבים, חולמים מפנטזים בתמונות נעות (להלן סרט). כולנו נעדיף ללכת לראות את הסרט מאשר לקרוא את גרסת הספר .

התמונה/הסרט מעבירים את הסיפור בצורה פשוטה, מרגשת ומן הסתם ויז'ואלית הרבה יותר מהטקסט היבש- עובדה.

2. מיליארד איש לא טועים:

מאות מיליוני אנשים צופים בסרטים ביו-טיוב ומאות אלפי סרטים חדשים מועלים ליוטיוב מידי יום.למעשה, בכל דקה מועלים ליוטיוב כ-20 שעות של סרט.

בזמן קריאת שורות אלה מיליונים צופים בסרטים -כמה מהם הם הלקוחות שלך?, ובכל  זאת…

3. לא עובר את ה-5000:

פחות מאחוז אחד מסך כל הסרטים ביוטיוב עובר את סף 5000 הצפיות.!!!

מסקנה: צריך לייצר עוד ועוד תוכן ע"מ להגיע למקסימום חשיפה. מדובר כאן בתהליך של התמדה לא זבנג וגמרנו (זה אף פעם לא עובד).

חבל להפיק סרט אחד  (מושקע ויקר ככל שיהיה) שיבלע תחת מיליוני הסרטים ב-youtube תוך ימים ספורים. המטרה היא לייצר תוכן פשוט, זול והרבה!

4. מותה של מדורת השבט/המדיה המסורתית איבדה שליטה:

האזרח היום שואב את כל המידע שהוא צריך מהרשת ויותר מכך, בעולם החדש הגולש לוקח חלק פעיל בהפקת המידע, הוא יוצר אותו, מעתיק אותו, משנה אותו ומשתף את חבריו.

no more מדורת שבט אחת המנוהלת ע"י מס' מצומצם של בעלי הון, אלא אין ספור מדורות קטנות עם אין ספור תחומי עניין- ע"מ להמשיך ולהישאר במשחק אתה חייב להקים את המדורה שלך.

5. דבר איתי אבל רק לא בסיסמאות:

הפסקנו להאמין לפרסומות (הופתעת נכון?). האמת, זה קרה די מזמן אבל התביישנו לספר בגלל כל הכסף שעדיין זורקים לתחום.

בעולם הישן החברה דאגה לשמור בשבע עיניים את כל המידע לעצמה. היום המטרה היא לשתף- הגולשים רוצים להפוך לחלק פעיל בתשוקה שלך,לחלק פעיל במוצר שלך.

התייחס ליוטיוב כאל צינור מידע דו-צדדי (כך הוא מתייחס לעצמו)

6. Sharing is Caring:

כמו כל אתר web 2.0 גם יו-טיוב מעניק לך עשרות כלים פשוטים לשתף, לקבל תגובות, להעתיק, לצרף ולעזור לקהל לשאת את המסר שלך הלאה.

אחרי הכל הפסקנו להאמין לפרסומות (אמרתי את זה כבר לא?) אבל חזרנו להאמין באנשים- נצל זאת ע"מ לקדם את העסק שלך בחוכמה

7. למען הנכדים שלנו:

בוא נעצור לרגע ונעבד את העובדה הפשוטה הזאת- הסרטים שתעלה מחר ליוטיוב ישארו ברשת לעולמי עולמים.

מלבד הברור מאליו שמס' הצופים בהם רק ילך ויגדל חלק מהגולשים האלה יהיו הנכדים והנינים שלך. איזו אחריות גדולה זאת, איזו הזדמנות ענקית.

8. מקום רביעי בגוגל:

יו טיוב מקדם את הסרטים שלך ומציב אותם באופן אוטומטי במקום הרביעי בחיפוש בגוגל .

9. כי המתחרים שלך כבר נמצאים שם מזמן:

אין מותג בינלאומי (קטן כגדול) שמכבד את עצמו ואין לו ערוץ רווי תוכן וסרטים ביו-טיוב.

בנייק לדוגמה (קליק) לא מסתפקים בערוץ אחד אלא מחזיקים עשרות ערוצים ביו-טיוב ובתוכם אלפי סרטים (לספק תוכן בכמויות כבר אמרנו..)

עוד 4ערוצים על קצה המזל: אדידס, מיקרוסופט, u2, וכמובן הערוצים של ברק אובמה

10. כי זה בחינם-

שמרנו את הדובדבן לסוף, פתיחת ערוץ ביו-טיוב היא חינם אין כסף, הפקת הסרטים שאנו מדברים עליהם היא זולה, פשוטה ומהירה.

אם עוד לא השתכנעת (מוזר…) אתה מוזמן לצפות בפרזנטציה הבאה.

אם אתה שואל את עצמך את השאלה המתבקשה: אז מאיפה מתחילים? אל תהסס דבר איתנו עכשיו  (קליק) : 0773219091

שתף אותנו, נשמח לשמוע מה דעתך על הפוסט
צוות נאנוק.

IT'S A FAKE VIRAL

ויראלי מודע לעצמו למכוניות מיני

10 דברים שצריכים לדעת לפני שאתם מפיקים סרט עבור העסק שלכם

video_publishing_online_id204520_size500

אז למה אתה צריך סרט תדמיתי באתר הבית שלך?

מתי בפעם האחרונה התרגשת מבאנר עד כדי כך שהיית חייב להעביר אותו לחברים, סרט הוא הדרך היחידה בה אתה יכול לרתק את הלקוחות שלך בצורה ויזואלית ולהניע אותם לפעולה בלי להיות נוכח בחדר. מלבד זאת, רשת האינטרנט מאפשרת לך היום לעלות את הסרט שלך באתרי שיתוף הקבצים (youtube,flix וכדומה..) ובכך להגיע לאין ספור לקוחות פוטנציאלים בכל העולם ולהשיג קידום ב-google ושאר מנועי החיפוש חינם אין כסף.

'סרט עדיף ע"פ אלפי מצגות  power point'- כך טוענים החברים באוניברסיטת הרוורד ועוד עשרות מחקרים, סטטיסטיקות ואנשי מקצוע שכולם הגיעו למסקנה בסיסית אחת: 'תמונה אחת שווה אלף מילים' או בקיצור:

אתה לא יכול להרשות לעצמך להוציא את הווידאו מהתמהיל השיווקי שלך.

אחרי שעברנו את המסוכה הזאת הכנו עבורך את עשרת הדברים שאתה חייב לדעת לפני הפקת הסרט:

1. אתה לא סקורסזה:

לאחר עבודה עם עשרות לקוחות קטנים וגדולים למדנו שבכל אחד מאיתנו מסתתר סקורסזה נחבא שמת לפרוץ החוצה מהרגע שהוחלט להפיק את הסרט.מאחר שסרט תדמיתי שכזה מהווה את תעודת הזהות לעסק שלך ההמלצה שלנו היא לשמור את פרץ היצירתיות למקומות אחרים ולתת למקצוענים לעשות את עבודתם. אל תתפשר עובד עם צוות מקצועי בעל ניסיון בהפקת סרטים דומים. רק צוות כזה מסוגל לייצר עבורך סרט מצוין שיופיע בגאון באתר הבית שלך ובערוץ הייעודי שתפתח ב-youtube.

2. בראשית היה בריף:

כל סרט טוב מתחיל מבריף ממוקד וברור- במסגרת הכנת הבריף רכז את כל המסרים שחשוב לך להעביר, קבע יעדי הצלחה/כישלון לסרט, סקור את הדומה והשונה בינך ובין מתחריך, קבע את קהל היעד המדויק שאתה רוצה להגיע אליו ובדוק איך מגיעים אליו. בריף טוב ייצר תסריט מצוין ותפור בדיוק לצרכים שלך.

3. אל תגרום ללקוחות שלך להתבלבל:

מחקרים מוכיחים שהצופה קולט במהלך הצפייה כ- 2-3 מסרים מרכזיים. לכן, עוד בשלב הבריף אסוף  את כל המסרים שאתה מעונין להעביר ובתהליך האלמינטציה תתרכז רק ב-3 מסרים עיקריים.

4. לא נולדנו מספיק עשירים בשביל לקנות בזול:

נכון, סרט תדמיתי קצר לא צריך לעלות יותר מכמה אלפי דולרים בודדים. עדיין הסרט מייצג את העסק שלך- אל תתפשר על צילום מקצועי ויותר חשוב על הקלטת סאונד מקצועית. סרט שנראה טוב ונשמע טוב יחזיק את הגולש לאורך כל אורכו וישמש אותך לזמן רב. סרט זול וחובבני מצביע על עסק זול וחובבני.

5. לגמור מהר:

הסובלנות של הלקוח שלך באינטרנט היא אפסית. גרמת לגולש למצמץ והוא כבר נטש את הסרט שלך ועבר לעונג הבא. מחקרים מוכיחים שדקה לאחר תחילת הסרט נשארת רק עם מחצית הגולשים שהתחילו לצפות בו.

שתי דקות הן זמן אופטימלי לסרט אינטרנט, רוב הסיכויים שהגולש לא ישרוד יותר מכך.

6. אתה לא ירון לונדון:

הרבה פעמים כשאנחנו באים לצלם מנכ"ל זה או אחר אנחנו מופתעים לגלות אותו חנוט בחליפה שלושה חלקים ומנסה לדקלם טקסט בשפה גבוהה שלמעט ירון לונדון ספק אם מישהו יבין אותה.

האינטרנט והוידאו מדברים בשפה יומיומית ובגובה עיניים, לרוב, הניסיון לדקלם טקסטים שהוכתבו מראש נידון לכישלון. תהיה אמיתי, נסה להנות מהרגע. שפה פשוטה ומסרים ברורים משדרים אמינות ויושר.

7.   תניע לפעולה:

סיים כל סרט עם הנעה לפעולה- הפנייה לאתר הבית, למייל, למוצרים שלך, הסרט אינו סוף הסיפור הוא חלק מתהליך שלם.

8. שלב העלייה ל-you tube:

הסרט מוכן אך עדיין לא סיימת את העבודה. בשלב ההטמעה לאתרי שיתוף הקבצים דאג שהתמונה שמייצגת את הסרט שלך (thumb) תמשוך את העיין ותוביל מקסימום גולשים לצפות דווקא בסרט שלך (כל אתר שיתוף קבצים מאשפר לך לבחור פריים אחד מתוך הסרט). ברשימת ה-TAGS – (קבוצת מילים שמתארת את הסרט) עלייך ליצר רשימה ארוכה של כל המילים שמעניינות את קהל הלקוחות שלך. ה-tags יקדמו אותך גם באתר עצמו וגם ב-google.

9. באומנות כמו באומנות אין דבר כזה שאין דבר כזה:

כל הנאמר לעיל מגיע מתוך ניסיון אישי כחברת הפקה וצפייה באנספור סרטונים וקריאה של מאמרים רבים בנושא. עדיין, סרטים הם לא מתמטיקה ולא נכון למצוא בהם חוקיות. הכי חשוב מה הדרך הטובה ביותר עבורך ע"מ להעביר את הסיפור של העסק שלך ללקוחות.

10. דבר איתנו נשמח להפיק עבורך את הסרט הטוב ביותר עבור העסק שלך

צוות נאנוק

0773219091

Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes